Společnost Whole House Fine Furniture poskytuje omezenou záruku na svůj nábytek, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Whole House Fine Furniture se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu, použití chemikálií nebo metod čištění, které rám poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Whole House Fine Furniture.
Čalounění a potahy: Čalounění a potahy jsou chráněny proti únavě materiálu. Omezená záruka společnosti Whole House Fine Furniture se nevztahuje na poškození čalounění a potahů, která podle našeho názoru byla způsobena nesprávným používáním, péčí nebo údržbou produktu. Žmolkování, sražení nebo roztržení jsou z této záruky vyloučeny.
Snímatelné čalouněné potahy (jsou-li součástí produktu) perte prosím na šetrný program ve studené vodě s použitím jemného pracího prostředku. Sušte zavěšením. Doporučujeme skvrny co nejdříve ošetřit. Abyste předešli běžnému znečištění, doporučujeme pravidelné vysávání k odstranění prachu a nečistot. Omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená nesprávnou péčí nebo údržbou.
Dřevěné části a povrchy: Naše dřevěné produkty (včetně masivního dřeva, mangového dřeva, dubového dřeva a dýhovaných povrchů) jsou navrženy pro dlouhou životnost. Je normální, že dřevo reaguje na změny teploty a vlhkosti. Tato přirozená vlastnost dřeva se nepovažuje za výrobní vadu. Vady povrchové úpravy nebo strukturální vady, které nejsou způsobeny běžným používáním nebo vnějšími vlivy, spadají do této omezené záruky.
Kovové konstrukce a rámy: Kovové rámy a konstrukce (například u postelí, jídelních stolů a konferenčních stolků) jsou chráněny proti výrobním vadám. Koroze způsobená nevhodným prostředím nebo chemickými látkami není kryta touto zárukou.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Přírodními katastrofami (záplavy, vítr, oheň atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu
- Přirozenými změnami dřeva vlivem vlhkosti nebo teploty
Kontakt
Název společnosti: Whole House Fine Furniture
Telefon: +1 215 954 1935
E-mail: info@wholehousefinefurniture.com
Adresa: 4119 Main St, Philadelphia, PA 19127, United States
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)